Zapewniamy kompleksową obsługę klienta, obejmującą konsultacje techniczne i handlowe, indywidualne projekty układów zasilających, oraz konsultacje techniczne, serwis gwarancyjny i pogwarancyjny jak również szkolenia eksploatacyjne i serwisowe.
W ciągu wielu lat pracy zdobyliśmy rozległą wiedzę na temat realizacji projektów, a także nabyliśmy bogate doświadczenie, oferując nowoczesne rozwiązania w dziedzinie integracji infrastruktury technicznej . Czyni to nas odpowiednimi partnerami do udzielania porad, rekomendacji i konsultacji klientom, którzy prowadzą działalność w różnych branżach sektora publicznego, jak i prywatnego.
Po dokładnym poznaniu potrzeb klienta, dokonaniu analizy istniejącej sytuacji i poddaniu audytowi systemów, które zostały już zainstalowane, rozwijamy koncepcję i szczegółowo opracowujemy sposoby jej realizacji. W razie potrzeby angażujemy do projektu instytucje naukowe i przed wyborem konkretnego rozwiązania prowadzimy odpowiednie badania, tak aby wybrać takie rozwiązanie, które przyniesie klientowi jak największe korzyści. W trakcie trwania tego całego procesu, naszym nadrzędnym celem jest dostarczanie technologii, która służy klientom i pomaga im w osiągnięciu celów.
Eksperci EnergyOn opracowują i dostarczają wszystkie niezbędne dokumenty potrzebne do wdrożenia rozwiązań, od początkowych szkiców poprzez szczegółowy projekt po dokumentację powykonawczą. W fazie projektowania, nasi specjaliści dokonują szczegółowej oceny projektu, analizują wszystkie możliwości i potencjalne zagrożenia, tak aby móc dostarczyć klientowi wysokiej jakości rozwiązania, które spełniają wszystkie obowiązujące wymogi i normy budowlane.
EnergyOn działając jako główny wykonawca, bierze na siebie odpowiedzialność za realizację całego projektu. Wszystkie projekty są prowadzone przez naszych specjalistów, którzy mają duże doświadczenie w dostarczaniu rozwiązań o różnym zakresie i złożoności, a oprócz tego potrafią sprawnie zarządzać podwykonawcami. Tajemnica naszego sukcesu leży nie tylko w wysokiej jakości, doświadczeniu i kompetencjach, ale także w drobiazgowej procedurze kontroli, trwającej przez cały okres trwania projektu. Po zakończeniu instalacji, przekazujemy naszym klientom obszerną dokumentację i prowadzimy szkolenia w zakresie obsługi i efektywnego wykorzystania systemu. W przypadku późniejszego pojawienia się pytań, zapewniamy naszym klientom ponowne konsultacje.
Nasi eksperci obsługi technicznej nie tylko naprawiają powstałe usterki, ale również dokonują profilaktycznych, okresowych przeglądów technicznych zainstalowanych systemów oraz w razie konieczności ich napraw.