Мы обеспечиваем комплексное обслуживание клиентов, включая технические и коммерческие консультации, индивидуальные проекты систем питания, гарантийное и послегарантийное обслуживание, а также треннинги по эксплуатации и сервисному обслуживанию.
В течение многих лет работы мы накопили обширные знания о реализации проектов, а также приобрели богатый опыт, предлагая современные решения в области интеграции технической инфраструктуры. Это делает нас надежным партнерам для предоставления рекомендаций, консультаций и советов клиентам, которые ведут деятельность в различных отраслях государственного и частного секторов.
После тщательного изучения нужд клиента, проведения анализа ситуации и аудита систем, которые уже установлены, мы разрабатываем концепцию и детально прорабатываем способы ее выполнения. В случае необходимости мы привлекаем к проекту научные учреждения и перед выбором конкретного решения мы проводим соответствующие исследования, чтобы выбрать такое решение, которое принесет клиенту максимальную пользу. В ходе всего этого процесса, нашей главной целью является предоставление технологии, которая служит клиентам и помогает им в достижении целей.
Эксперты EnergyOn разрабатывают и предоставляют все необходимые документы для внедрения решений, от первоначальных эскизов через подробный проект и заканчивая эксплуатационной документацией. В стадии проектирования, наши специалисты проводят подробную оценку проекта, анализируют все возможности и потенциальные угрозы, так, чтобы иметь возможность предоставить клиенту качественные решения, которые соответствуют всем действующим требованиям и стандартам строительства
EnergyOn, действуя как генподрядчик, берет на себя ответственность за реализацию всего проекта. Все проекты находятся в ведении наших специалистов, которые имеют большой опыт в предоставлении решений различной степени сложности, а кроме того, умеют эффективно управлять субподрядчиками. Секрет нашего успеха кроется не только в высоком качестве, опыте и компетенции, но и в кропотливой процедуре контроля, продолжающейся в течение всего срока действия проекта.
После завершения монтажа, мы предоставляем нашим клиентам обширную документацию и проводим обучение в области обслуживания и эффективного использования системы. В случае последующего возникновения вопросов, мы предоставляем нашим клиентам консультации повторно
Наши специалисты технической поддержки не только устраняют возникшие неисправности, но и проводят профилактические, периодические технические осмотры установленных систем, а в случае необходимости, — их ремонт.